Cikkárak és miért változhatnak
A Joom termékeinek árait az eladók állapítják meg. Az árak függnek a devizaárfolyamoktól, a szállítási feltételektől és az egyes eladók politikájától. Nem mindig tudjuk közvetlenül befolyásolni az árakat, de mindent megteszünk annak érdekében, hogy az árak kényelmesek és megfizethetők legyenek az Ön számára.
Az alábbiakban bemutatjuk a leggyakoribb helyzeteket, amikor a termékek árai váratlanul változhatnak, valamint magyarázatokat és ajánlásokat.
Üzenet: "Napi ajánlatok" kedvezmény nem került alkalmazásra
Ez akkor fordulhat elő, ha:
- A kedvezményes ajánlatban szereplő termékek elfogytak, amikor leadta a rendelését. Ekkor ezt az üzenetet fogja látni: "Úgy tűnik, hogy az ár az utolsó pillanatban megváltozott";
- Az ajánlat feltételei nem teljesültek, például ha kevesebb mint 6 terméket választott a kosarába.
Mindig ellenőrizze a végső árat a fizetés előtt.
Üzenet: "Majdnem ingyenes" ajánlat kedvezmény nem került alkalmazásra
Ez akkor történik, ha az ajánlat lejárt. Például, ha a rendelését a 6 órás ajánlati időszak után adta le. Az ár emelkedhet, ha fizetős szállítást választott.
További információkat olvashat a Majdnem ingyenes ajánlat szabályai cikkben.
Üzenet: "Speciális ár" kedvezmény nem került alkalmazásra
Az ajánlat feltételei szerint a kedvezmény csak akkor érvényes, ha legalább 3 terméket vásárol egyszerre, és legalább az egyik termék villám szimbólummal (⚡️) van jelölve. Ezt az ajánlatot kombinálhatja pontokkal, de nem kuponokkal.
Ha a feltételek teljesülnek, a kosárban a termék ára alatt megjelenik a kedvezményes üzenet.
További információkat olvashat a Speciális ár ajánlat cikkben.
Az ajánlat időszaka lejárt
Minden ajánlat és kedvezmény ideiglenes. Ha az ajánlat a fizetés előtt lejár, a kosárban lévő ár automatikusan módosulni fog. Ekkor ezt az üzenetet látja: "Úgy tűnik, hogy az ár az utolsó pillanatban megváltozott".
Fizetős szállítás
Ha fizetős szállítási lehetőséget választott, a rendelése teljes ára ennek megfelelően emelkedni fog.
Kupon kedvezmény nem került alkalmazásra
Minden termék ára alapértelmezés szerint kuponok nélkül jelenik meg. A kupon alkalmazásához:
- Koppintson a kuponra, majd koppintson a "Alkalmaz" gombra.
- Alkalmazás után piros üzenet jelenik meg "Kupon alkalmazva: −N%" az ár alatt, ha jogosult.
A kedvezmény összegének, lejárati dátumának és az alkalmazható kategóriák megtekintéséhez koppintson a kosarában a "Van kuponja" elemre, majd válassza ki a kupont.
Az ár idővel megváltozott
Az eladók bármikor módosíthatják áraikat. Ha észrevette, hogy az ár változott, az azt jelenti, hogy az eladó frissítette azt. Mindig ellenőrizze a végső árat a rendelés leadása előtt.
Az ár változott a választott lehetőségek (méret, szín, modell) után
Ha a terméknek több változata van, az ár frissül, miután kiválasztotta a színt, méretet vagy egyéb termékváltozatokat.
Különböző árak különböző eszközökön
Alkalmazásunk a különböző eszközökön végzett tevékenységét különböző felhasználókként kezeli, még akkor is, ha ugyanazon a fiókon van bejelentkezve. Ennek következtében az árak, kedvezmények és különleges ajánlatok eltérhetnek az eszközök között.
További díjak vagy valuta konverzió
A bankja további díjat számíthat fel, vagy valutát konvertálhat, ha a rendelés valuta különbözik a banki számla valutájától. A valuta konverzióról és esetleges további díjakról bővebb információkért vegye fel a kapcsolatot bankja ügyfélszolgálatával.