Kas ir Nepiegādāšanas Garantija?

Piegādes atteikuma garantija ir divu nedēļu periods, kurā varat ziņot par nesaņemtu preci un saņemt atpakaļ naudu. Garantijas sākuma datums var atšķirties atkarībā no tā, kurā valstī atrodaties jūs un pārdevējs. Lūdzu, pēc iespējas ātrāk sazinieties ar klientu atbalsta dienestu, tiklīdz esat sapratis, ka jūsu sūtījums nav piegādāts noteiktajā datumā, lai varētu saņemt vislabāko atbalstu un pieprasīt naudas atmaksu.

Lūk, kā varat pārbaudīt precīzus garantijas datumus konkrētai precei:

Tīmekļa vietnē:

• Ielūkojieties uz produkta lapu un pārbaudiet sadaļu Garantijas sadaļa tieši zem produkta apraksta.
• Iet uz pasūtījuma lapu

Lietotnē:

• Pieskarieties profilam, nospiežot ikonu apakšējā labajā stūrī.
• Izvēlieties Mans pasūtījums.
• Izvēlieties pasūtījumu no saraksta.
• Pieskarieties pogai Kad pakete tiks piegādāta?
• Pārbaudiet sadaļu Garantijas.
• Mēs nosūtīsim push paziņojumus un e-pasta vēstules, lai informētu Jūs par pakas statusu. Tie Jūs informēs arī par garantijas termiņiem, tāpēc, lūdzu, neizslēdziet tos!

Ja pieprasīsiet atmaksāt naudu pēc garantijas termiņa beigām, mēs būsim spiesti to atteikt.

Mans pasūtījums vēl nav piegādāts! Ko man darīt? - šajā sadaļā ir aprakstīts, kā pieprasīt atmaksu, dodieties uz priekšu un pārbaudiet to.