Kart güvenliği

Birçok web sitesi ve çevrimiçi mağaza kişisel veri gerektirir.

Örneğin:

Bir sipariş verirken tam adınızı ve adresinizi belirtmeniz gerekir.
Abone olurken e-postanızı paylaşmanız gerekir ve bir sipariş veya hizmet için ödeme yaparken banka kartı bilgilerinizi girmeniz gerekir.

Kötü niyetli kişiler bu bilgilere ulaşmak için çeşitli yöntemler ve teknikler kullanabilirler.

İronik olarak, en kolay yol mobil banka uygulamaları aracılığıyladır.
Örneğin, birçok banka uygulamasında telefon numarası aracılığıyla para transferi yapmanıza izin veren bir hizmet bulunmaktadır. Numaranızı yazarak, dolandırıcılar şunları görebilir:

Kart numaranızın ilk 6 ve son 4 hanesi.
İlk adınız, ikinci adınız ve soyadınızın ilk harfi.

Ayrıca bankanızın numarası, kart numarasının ilk 6 hanesinde şifrelendiği için, dolandırıcılar müşterisi olduğunuz bankanızı da bileceklerdir.

Lütfen kişisel bilgilerinizi kimseyle paylaşmayın, örneğin:

E-posta veya kişisel hesap şifreniz;
Tam kart numarası, PIN kodu veya CVV/CVC numarası (banka veya kredi kartınızın arkasındaki 3-4 haneli numara) veya son kullanma tarihi.

Ne bankalar ne de Joom ekibimiz size bu bilgileri hiçbir zaman sormayacaklardır.
Ödeme sorunlarını çözerken Joom destek ekibinin ihtiyaç duyabileceği tek şey, kart maskenizdir, yani kart numaranızın ilk 6 ve son 4 hanesidir.