Τιμή αντικειμένων και γιατί μπορεί να αλλάξει
Οι τιμές των προϊόντων στο Joom καθορίζονται από τους πωλητές. Οι τιμές εξαρτώνται από τις ισοτιμίες συναλλάγματος, τις συνθήκες αποστολής και τις πολιτικές των επιμέρους πωλητών. Δεν μπορούμε πάντα να επηρεάσουμε άμεσα τις τιμές, αλλά κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να κρατήσουμε τις τιμές άνετες και προσιτές για εσάς.
Παρακάτω παρατίθενται συνήθεις καταστάσεις όταν οι τιμές των προϊόντων ενδέχεται να φαίνονται ότι έχουν αλλάξει απροσδόκητα, μαζί με εξηγήσεις και συστάσεις.
Μήνυμα: "Η έκπτωση 'Daily Deals' δεν εφαρμόστηκε"
Αυτό μπορεί να συμβεί αν:
- Τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στην προσφορά εξαντλήθηκαν τη στιγμή που τοποθετήσατε την παραγγελία σας. Θα δείτε το μήνυμα "Φαίνεται ότι η τιμή άλλαξε την τελευταία στιγμή";
- Οι όροι της προσφοράς δεν πληρούνται, για παράδειγμα, επιλέξατε λιγότερα από 6 προϊόντα στο καλάθι σας.
Πάντα ελέγχετε την τελική τιμή πριν από την πληρωμή.
Μήνυμα: "Η έκπτωση 'Almost Free' δεν εφαρμόστηκε"
Αυτό συμβαίνει αν η προσφορά σας έχει λήξει. Για παράδειγμα, τοποθετήσατε την παραγγελία σας μετά τη διάρκεια της προσφοράς των 6 ωρών. Η τιμή ενδέχεται επίσης να αυξηθεί αν επιλέξατε πληρωμένη αποστολή.
Μάθετε περισσότερα για αυτήν την προσφορά στους Όρους της προσφοράς Almost Free.
Μήνυμα: "Η έκπτωση 'Special Price' δεν εφαρμόστηκε"
Σύμφωνα με τους όρους της προσφοράς, η έκπτωση ισχύει μόνο όταν αγοράζετε τουλάχιστον 3 προϊόντα ταυτόχρονα, με τουλάχιστον ένα προϊόν να είναι σημειωμένο με το σύμβολο αστραπής (⚡️). Μπορείτε να συνδυάσετε αυτήν την προσφορά με πόντους, αλλά όχι με κουπόνια.
Αν πληρούνται οι όροι, θα δείτε το μήνυμα έκπτωσης κάτω από την τιμή του προϊόντος στο καλάθι σας.
Μάθετε περισσότερα στο άρθρο Προσφορά Special Price.
Η περίοδος της προσφοράς έχει λήξει
Όλες οι προσφορές και οι εκπτώσεις είναι προσωρινές. Αν η προσφορά λήξει πριν από την ολοκλήρωση της αγοράς, η τιμή στο καλάθι σας θα αλλάξει αυτόματα. Θα δείτε το μήνυμα "Φαίνεται ότι η τιμή άλλαξε την τελευταία στιγμή".
Πληρωμένη αποστολή
Αν επιλέξετε πληρωμένη αποστολή, η συνολική τιμή της παραγγελίας σας θα αυξηθεί ανάλογα.
Η έκπτωση του κουπονιού δεν εφαρμόστηκε
Όλες οι τιμές των προϊόντων εμφανίζονται χωρίς κουπόνια από προεπιλογή. Για να εφαρμόσετε ένα κουπόνι:
- Πατήστε το κουπόνι και μετά πατήστε "Εφαρμογή".
- Μετά την εφαρμογή, θα εμφανιστεί ένα κόκκινο μήνυμα "Έγινε εφαρμογή κουπονιού: −N%" κάτω από την τιμή, αν είναι έγκυρο.
Για να δείτε το ποσό της έκπτωσης, την ημερομηνία λήξης και τις κατηγορίες στις οποίες ισχύει το κουπόνι, πατήστε "Έχετε κουπόνι" στο καλάθι σας και επιλέξτε το κουπόνι.
Η τιμή άλλαξε με την πάροδο του χρόνου
Οι πωλητές μπορούν να τροποποιήσουν τις τιμές τους οποιαδήποτε στιγμή. Αν παρατηρήσατε ότι η τιμή άλλαξε, σημαίνει ότι ο πωλητής την ενημέρωσε. Ελέγχετε πάντα την τελική τιμή πριν από την τοποθέτηση της παραγγελίας.
Η τιμή άλλαξε μετά την επιλογή επιλογών (μέγεθος, χρώμα, μοντέλο)
Αν το προϊόν έχει διάφορες παραλλαγές, η τελική τιμή θα ενημερωθεί αφού επιλέξετε χρώμα, μέγεθος ή άλλες επιλογές του προϊόντος.
Διαφορετικές τιμές σε διαφορετικές συσκευές
Η εφαρμογή μας θεωρεί τη δραστηριότητά σας σε διαφορετικές συσκευές ως ξεχωριστούς χρήστες, ακόμα και αν είστε συνδεδεμένοι με τον ίδιο λογαριασμό. Γι' αυτό, οι τιμές, οι εκπτώσεις και οι ειδικές προσφορές μπορεί να διαφέρουν μεταξύ συσκευών.
Πρόσθετες χρεώσεις ή μετατροπή νομίσματος
Η τράπεζά σας ενδέχεται να χρεώσει πρόσθετες χρεώσεις ή να πραγματοποιήσει μετατροπή νομίσματος εάν το νόμισμα της παραγγελίας σας διαφέρει από το νόμισμα του τραπεζικού λογαριασμού σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μετατροπή νομίσματος και τις πιθανές πρόσθετες χρεώσεις, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών της τράπεζάς σας.