Frissítettük a Felhasználási Feltételeket

Radi by sme vás informovali, že aktualizujeme naše Podmienky používania. Okrem iného sme vykonali zmeny v pravidlách týkajúcich sa informácií, ktoré sú povolené na našej službe, a vplyvu, ktorý môžu mať na váš účet alebo služby. Naším cieľom bolo zjednodušiť a poskytnúť zrozumiteľné informácie o našich vylepšených procesoch.

Čo sa mení?

Pridali sme podrobný súhrn našich Podmienok používania, aby ste sa v nich vedeli ľahšie orientovať. Aktualizovali sme náš jednotný kontaktný bod a spôsob, ako môžete kontaktovať tím podpory Joom, aby sme vám poskytli čo najlepšiu používateľskú skúsenosť.
V časti 3 sme objasnili situácie, kedy môže dôjsť k pozastaveniu vášho účtu alebo služieb, a vysvetlili sme dôsledky v prípade, že vaše správanie bude považované za zneužitie našej platformy.
V časti 8 sme aktualizovali informácie o tom, ako s vami môžeme komunikovať, a ako si môžete túto komunikáciu sami spravovať.
V časti 11 sme objasnili, ako moderujeme obsah, ktorý odošlete na stránku, ak sa považuje za nezákonný alebo nevhodný podľa našich pravidiel.
V časti 15 sme doplnili informácie o funkcii „Recenzie na podobné produkty“, ktorá je dostupná v sekcii recenzií pri každom produkte.
V časti 19 sme aktualizovali podmienky vrátenia peňazí, aby sme objasnili situácie, kedy môžeme nariadiť vrátenie peňazí alebo primerane znížiť jeho výšku.
V časti 22 sme odstránili platformu ODR ako nástroj riešenia sporov, keďže bude ukončená k 20. júlu 2025. Tiež sme zjednodušili pravidlá nášho interného systému vybavovania sťažností.

Čo mám urobiť?

Tieto zmeny nadobúdajú účinnosť okamžite po doručení tohto oznámenia. Prosíme vás, aby ste si pozorne prečítali aktualizované Podmienky používania. Ak s nimi nesúhlasíte, môžete prestať používať naše služby a zatvoriť svoj účet, ak ho máte. Pokračovaním v používaní našich služieb vyjadrujete súhlas s aktualizovanými podmienkami.

Kliknite sem a prečítajte si aktualizované Podmienky používania.

Ďakujeme,

SIA Joom