Η ιστοσελίδα δεν υποστηρίζει το πρόγραμμα περιήγησής σας. Ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησης ή κάντε λήψη ενός άλλου προγράμματος

Πώς μπορώ να αλλάξω το μέγεθος/χρώμα/μοντέλο του προϊόντος πριν από την αποστολή;

Τώρα δεν υπάρχει δυνατότητα να αλλάξετε το μέγεθος/χρώμα/μοντέλο του προϊόντος. Θα πρέπει να ακυρώσετε την παραγγελία και να την πραγματοποιήσετε εκ νέου.

Μπορείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία μόνο εντός 2 ωρών από τη στιγμή της δημιουργίας της, ενώ βρίσκεται στην κατάσταση «Πληρωμή». Εάν η παραγγελία έχει μετακινηθεί στην κατάσταση «Επιβεβαιωμένο», δεν μπορείτε πλέον να την ακυρώσετε.

Πώς να ακυρώσω την παραγγελία;

  1. Μεταβείτε στην καρτέλα «Οι παραγγελίες μου».
  2. Ανοίξτε την παραγγελία που θέλετε να ακυρώσετε.
  3. Στην καρτέλα, κάντε κλικ στο κουμπί «Ακύρωση παραγγελίας».
  4. Προσδιορίστε τον λόγο της ακύρωσης και κάντε κλικ στο «Επιβεβαίωση».

Εάν ακυρώνετε μια παραγγελία μέσω του ιστότοπου ή από μια συσκευή iOS, απλώς πρέπει να επιβεβαιώσετε την ακύρωση χωρίς να επιλέξετε έναν λόγο.

Τα χρήματα για την παραγγελία που ακυρώθηκε θα επιστραφούν στον λογαριασμό σας εντός 7-14 ημερών.