Achetez maintenant, payez plus tard avec Klarna

C'est facile !

Sélectionnez Klarna lors du paiement, puis sélectionnez le calendrier des paiements qui vous convient. Après avoir effectué le paiement, vous pouvez contrôler vos commandes et leurs annulations dans l'application Klarna.

Comment commencer à utiliser Klarna :

Ajoutez les produits à votre panier.
Sélectionnez Klarna comme mode de paiement.
Entrez les informations nécessaires et vous recevrez instantanément une confirmation.
Klarna vous enverra une facture et la notification du paiement.

Options de payement :

1. Payez maintenant.

Vous pouvez payer l'achat immédiatement en utilisant vos informations bancaires. Aucune inscription supplémentaire n'est nécessaire et toutes les informations envoyées à la banque seront cryptées.

Lorsque vous payez avec Klarna, sélectionnez l'option « Payer maintenant », indiquez votre pays et la banque responsable de la transaction.
Identifiez-vous en saisissant vos identifiants pour accéder à la banque en ligne. Vous recevrez un code de confirmation.
C’est fait ! Une fois le paiement effectué, vous recevrez les détails de la transaction et la confirmation de la commande de la boutique en ligne.

2. Payez plus tard.

Cette option vous permet de payer vos commandes dans les 30 jours suivant leur finalisation. L'application Klarna vous permet de payer vos factures en un clic ou de les reporter à plus tard.

3. Paiement échelonné

Vous pouvez effectuer vos achats aujourd'hui et payer par versements fixes ou flexibles jusqu'à 24 mois. La facture mensuelle est toujours envoyée en milieu de mois. Si c'est la première fois que vous utilisez ce mode de paiement, Klarna vous enverra votre première facture le mois prochain. Avec les achats flexibles, il est impossible de prolonger le délai de paiement des factures.

Les prélèvements s'effectueront automatiquement à partir de la carte que vous avez utilisée lors de la commande. Klarna vous informera de tous vos paiements prévus. Vous pouvez les consulter dans votre profil sur : https://app.klarna.com/login
Vous pouvez également fractionner le paiement de votre commande en 3, 6 ou 12 mois.

🛈 Comment puis-je payer ?
🛈 Où puis-je trouver mon échéancier des paiements ?

Sécurité

Klarna utilise des mesures de sécurité modernes afin de protéger vos informations et d'éviter les achats non autorisés. Vous êtes entièrement protégé(e) contre la fraude grâce à la politique de protection des utilisateurs de Klarna.

J'ai reçu une facture de Klarna, mais je n'ai pas reçu la commande

Vous pouvez contacter le service client de Klarna afin qu'il puisse reporter la date de prélèvement de votre paiement ou mettre le paiement en attente dans l'application Klarna en attendant l'arrivée de la commande.
Ou vous pouvez payer maintenant et si les produits ne sont pas livrés pendant la période de garantie, demander un remboursement.
Nous faisons de notre mieux pour réduire au maximum les délais de livraison. En raison de nombreux facteurs, la livraison peut dans certains cas prendre plus de 30 jours. Veuillez noter que le délai de livraison maximum est de 85 jours. Vous pouvez toujours le vérifier dans la section Garantie pour chaque commande.

FAQ

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Trouvez les informations dont vous avez besoin dans la section FAQ Klarna.