האם אני יכול ליצור קשר עם המוכר?

ב-Joom לא ניתן ליצור קשר עם המוכר באופן ישיר, יחד עם זאת קיים יתרון עצום – מתן שירות בשפה שלך!

אילו שפות זמינות בשירות התמיכה של Joom?

כרגע בשירות התמיכה של Joom זמינות 23 שפות:

• אנגלית
• עברית
• ערבית
• רוסית
• רומנית
• לטבית
  ושפות אחרות

כיצד ליצור קשר עם שירות התמיכה של Joom?

באפליקציה: פרופיל >> צ'אט עם התמיכה.
ניתן ליצור קשר גם דרך כרטיס הזמנה, כאשר לוחצים על כפתור "תמיכה" (למטה בכרטיס הזמנה) ואז על סימן של צ'אט (בפינה השמאלית העליונה).

דרך האתר שלנו: כפתור "תמיכה" בפינה השמאלית העליונה. לוחצים על כתפור "שאל את שאלתך".
ניתן ליצור קשר גם דרך כרטיס הזמנה, כאשר לוחצים על כפתור "תמיכה" שבצד ימין ממספר ההזמנה.

אנו ממליצים לך לבקר במרכז העזרה דרך אתר Joom ‏(לחץ כאן) או להצטרף לצ'אט חי עם צוות שירות הלקוחות המסור שלנו באפליקציה הניידת.