Mi dirección de entrega es incorrecta.

Después de efectuar el pago del pedido, puede modificar:

• Nombre y apellidos del destinatario;
• Dirección de entrega (excepto el país);
• Número de teléfono;
• Dirección de correo electrónico.

Sólo es posible realizar cambios en un plazo de 2 horas posteriores al pago, mientras el pedido se encuentre en estado "Pagado".

Para ello:

1. Vaya a Mis pedidos;
2. Seleccione el pedido en el que desea realizar cambios;
3. En la parte inferior de la página, haga clic en el botón "Dirección de entrega";
4. En la siguiente ventana, corrija los datos de entrega y haga clic en el botón "Guardar";
5. Revise la información introducida y haga clic en "Confirmar" (Android) o "Guardar" (iOS).

Si ha realizado un pedido a través de la página web, el procedimiento es el siguiente:

1. Vaya a Mis pedidos;
2. Seleccione el pedido en el que desea realizar cambios;
3. Haga clic en "Editar" en el campo "Dirección de envío";
4. Corrija los datos de entrega y haga clic en "Guardar dirección".

Si han transcurrido 2 horas y el pedido ha adoptado el estado "Confirmado", no será posible modificar la información.